柴河局公路处客运是连接着局址和山上林场的重要“桥梁”，在这里有一群可亲可爱的人，她们20年如一日兢兢业业、恪尽职守，本着“安全为本、服务至上”工作理念，在平凡的岗位上绽放着不平凡的魅力。
每天清晨第一缕阳光照进客运站的时候，便是客运站里最忙碌的时候，偌大的售票大厅里排着长长的队，都在等待购买清晨6点第一班客车票，五位客车站务员着装整齐、精神抖擞的开启了一天的工作。
时刻热情接待乘客、时刻严格要求自己、时刻绷紧安全这根弦，用老百姓的话讲就是一点都不留情面，每个包裹、每个角落都检查到位，但是正是因为有这些不讲情面、不留余地、“铁面无私”的她们，才让每一辆客车安全、平稳的出站进站。
柴河客运站承担着局址和山上林场之间客运车辆的运营和管理工作，人们走亲、看病、上学、采购...这条路承载了林区人的思乡记忆，留下了数不清的印迹，发生了许多令人感动的故事。
拾金不昧、热心服务、真诚对待每一位旅客，这是客运站工作人员印在骨子里的服务理念。客运站值班班组连续四年被柴河林区工会授予“三八”红旗集体荣誉称号。
无论是好梦正酣的晨曦，还是万家团聚的佳节；无论是烈日炎炎的酷暑，还是冰天雪地的严冬。她们用微笑迎接着来自四面八方的旅客，百问不厌的解答着各种问题，用温暖爱心和不变的笑脸继续演绎着客运站里的动人故事。
记者：程欣楠 施洪莹
编辑：刘群
