柴河林业医院以维护职工群众健康权益为中心，时刻关注患者需求，在强化服务意识、优化服务流程、改善就医环境上下功夫，让医疗服务更便民更贴心。
医院党员干部和医务骨干带头开展“以走进社区，深入一线，服务百姓”为主题的大型义诊活动。内、外、妇、儿等科室的医疗专家，定期深入山上林场所、各村屯及山下各社区，为职工群众进行普通病检查，普及健康保健知识。
医院开设急诊急救“绿色通道”，对急诊、重患病人先救治，再办理相关的治疗手续，急诊电话24小时配有专人接听，镇内免费接诊。
各科室都设有“便民服务角”，配齐了剪刀、针线、纸杯、肥皂、卫生纸、杂志读物等用品，免费供患者使用。医院食堂确保食品安全、卫生、合理定价，24小时订餐、送餐到病人床头，为病人提供热菜、热饭服务。
整合医疗资源，与北京武警总院附属医院、哈尔滨医科大学附属第四医院及与牡丹江林业中心医院、红旗医院、康安医院先后建立“医联体”合作关系，上级专家远程会诊指导医疗工作，让患者在家门口就能享受到优质的医疗服务。
记者：韩永智 刘群
编辑：刘群
